Jose Luis Estrada Ruiz
TT10887 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Estrada Ruiz | ||
| Celular | 7121683032 | Teléfono Fijo | 7121090153 |
| N/P | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-10 09:09:57 | Fecha Cierre | 2015-07-10 09:15:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:36 | Tiempo Solución | 0 00:02:01 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MISCELANEA SANTILLAN Jose Luis Estrada Ruiz de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: ya realizo su deposito por la cantidad de: $212.60 en Bancomer 08-07-2015 a las 15:07 hrs |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas
2015-07-10 09:15:34
Elizabeth Garcia Rojas
2015-07-10 09:15:34
Me comunico al area de finanzas para indicar que el PV esta inactivo, me comenta que ya esta activo que apague y prenda su equipo y siga trabajando sin problema, se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas
2015-07-10 09:15:27
Elizabeth Garcia Rojas
2015-07-10 09:15:27