TICS | Ticket Energía Detalle

Ahias Del Toro

Archivos

	Titulo	Descripción
	PROCESO DE REINSTALACIÓN	PROCESO

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:41:57

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:41:57

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:41:52

-> Se adjunto el archivo PROCESO DE REINSTALACIÓN el cual se describe a continuación: PROCESO

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:41:46

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:41:03

TOMO ACCESO Y REALIZO REINSTALACIÓN

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:40:58

TEAM VIEWER
ID: 1117322775
CONTRASEÑA: 955fjq

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:23:22

IMPRESORA: MINIPRINTER
PV ABARROTES JERRY
ANTIGUA LECORA: 1606PEV07795

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:21:17

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:18:48

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Karen Marquez Fregoso 2019-11-06 17:18:41

Contacto	Ahias Del Toro
Celular	9848062634	Teléfono Fijo	9841471937
E-mail	deltorocomunicaciones@hotmail.com	Proyecto	Del Toro Comunicaciones

Llamada	Solicitud	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2019-11-06 17:16:59	Fecha Cierre	2019-11-06 17:41:57
Tiempo Respuesta	00:01:42	Tiempo Solución	0 00:23:16
Agente Creador	Karen Marquez Fregoso	Agente Cerro	Karen Marquez Fregoso
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Ahias Del Toro

Ticket No. 108738

TT108738 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

Archivos

Seguimientos