Senaida Parraguirre Bello
TT108469 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Senaida Parraguirre Bello | ||
| Celular | 7772740499 | Teléfono Fijo | 7773253727 |
| farmaciadelpueblotmx@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-01 16:24:50 | Fecha Cierre | 2019-11-01 16:30:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 00:04:07 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario que ya hizo su deposito y no tiene sistema
1:23 $3431.50 folio: 0132336 hsbc CP. America |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:30
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:30
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:26
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:22
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:22
Me comunico con CP. America, se le da cantidad que desposito PV y comenta que esta bien que en unos momentos mas activa su PV.
se le comenta esto a PV y esta de acuerdo, se cierra reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:18
se le comenta esto a PV y esta de acuerdo, se cierra reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:30:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:26:34
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:26:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:26:23
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-01 16:26:23