Reyna Perez Alvarez
TT10844 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Reyna Perez Alvarez | ||
| Celular | 4778082666 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ma_reyna_69_06@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-09 10:14:51 | Fecha Cierre | 2015-07-09 10:16:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:00:58 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Mil Cositas Reyna Perez Alvares de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica usuaria indicando que no puede realizar la trasferencia por lo que pide se le comunique a la contadora Lorely |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-09 10:16:34
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-09 10:16:34
La contadora Lorely indica que no es problema con el sistema mas bien tiene que revisarlo con su banco se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-09 10:16:29
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-09 10:16:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-09 10:15:45
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-09 10:15:45