TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 108051

TT108051 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-10-25 10:04:02	Fecha Cierre	2019-10-25 10:11:41
Tiempo Respuesta	00:02:07	Tiempo Solución	0 00:05:32
Agente Creador	Susan Michel Suarez Morales	Agente Cerro	Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Susan Michel Suarez Morales	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica cliente indicando que mando ficha a la C.P, América: $168.00 del día de hoy trasferencia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Susan Michel Suarez Morales 2019-10-25 10:11:41

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-10-25 10:11:41

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Susan Michel Suarez Morales 2019-10-25 10:11:31

Me comunico con el C.P. Aarón quien comenta que lo hizo por 164.00
comenta que no tiene adeudo
Se le indica a cliente y queda de acuerdo

Susan Michel Suarez Morales 2019-10-25 10:11:27

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Susan Michel Suarez Morales 2019-10-25 10:08:03

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Susan Michel Suarez Morales 2019-10-25 10:06:30

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-10-25 10:06:09

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 108051

TT108051 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente