Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 107714

TT107714 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-10-18 17:56:05 Fecha Cierre 2019-10-18 18:00:12
Tiempo Respuesta 00:01:44 Tiempo Solución 0 00:02:23
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Abarrotes Jessi para reportar una transferencia por $200.00
Folio: 4449892
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2019-10-18 18:00:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2019-10-18 18:00:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2019-10-18 18:00:08
Me comunico con la contadora Cintia quien informa que en unos minutos más aplicará el depósito, le indico al PV y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez 2019-10-18 18:00:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2019-10-18 17:58:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2019-10-18 17:57:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2019-10-18 17:57:49