TICS | Ticket Energía Detalle

CARLOS POSADA DURAN

Ticket No. 107604

TT107604 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	CARLOS POSADA DURAN
Celular	4494616740	Teléfono Fijo	4494738117
E-mail	ABARROTESMIANGEL@HOTMAIL.COM	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-10-17 12:10:45	Fecha Cierre	2019-10-17 12:16:02
Tiempo Respuesta	00:01:32	Tiempo Solución	0 00:03:45
Agente Creador	Alberto Garcia Nava	Agente Cerro	Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Alberto Garcia Nava	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

deposito 1200 1300 folio 2200 bancomer CP aron

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Alberto Garcia Nava 2019-10-17 12:16:02

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2019-10-17 12:16:02

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Alberto Garcia Nava 2019-10-17 12:15:56

me comunico con CP para notificar lo dicho por PV.
CP indica que tiene un adeudo para lo cual pide lo liquide mas tardar mañana por la mañana.
le notifico a PV y esta de acuerdo.

Alberto Garcia Nava 2019-10-17 12:15:51

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Alberto Garcia Nava 2019-10-17 12:14:17

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Alberto Garcia Nava 2019-10-17 12:14:13

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2019-10-17 12:12:17

CARLOS POSADA DURAN

Ticket No. 107604

TT107604 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente