Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 107515

TT107515 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-10-16 09:12:57 Fecha Cierre 2019-10-16 09:24:04
Tiempo Respuesta 00:00:33 Tiempo Solución 0 00:10:34
Agente Creador Alberto Garcia Nava Agente Cerro Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV se comunica para pedir informe de cuanto debe depositar
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava 2019-10-16 09:24:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2019-10-16 09:24:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava 2019-10-16 09:24:00
me comunico con CP para notificar lo dicho por PV.
CP indica que la cantidad a depositar es de 536.89
procedo a notificar al PV lo dicho por CP.
Alberto Garcia Nava 2019-10-16 09:23:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava 2019-10-16 09:13:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava 2019-10-16 09:13:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2019-10-16 09:13:30

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