TICS | Ticket Energía Detalle

Luis Carlos Rojas Trevino

Ticket No. 107456

TT107456 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Luis Carlos Rojas Trevino
Celular	8151023624	Teléfono Fijo	8115312132
E-mail	luiszuazua@yahoo.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-10-15 10:13:15	Fecha Cierre	2019-10-15 10:20:54
Tiempo Respuesta	00:01:25	Tiempo Solución	0 00:06:14
Agente Creador	Alberto Garcia Nava	Agente Cerro	Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Alberto Garcia Nava	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

se comunica PV para indicar que ya realizo su pago completo 2103.24 44.000 carniceria virgo

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Alberto Garcia Nava 2019-10-15 10:20:54

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2019-10-15 10:20:54

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Alberto Garcia Nava 2019-10-15 10:20:49

me comunico con CP para indicar lo dicho por el PV.
CP indica que queda pendiente lo de ayer 10,268.84
procedo a indicar a PV lo dicho por el CP.

Alberto Garcia Nava 2019-10-15 10:20:45

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Alberto Garcia Nava 2019-10-15 10:15:01

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Alberto Garcia Nava 2019-10-15 10:14:56

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2019-10-15 10:14:40

Luis Carlos Rojas Trevino

Ticket No. 107456

TT107456 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente