Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 107417

TT107417 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-10-14 16:32:59 Fecha Cierre 2019-10-14 16:36:08
Tiempo Respuesta 00:01:19 Tiempo Solución 0 00:01:50
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que realizo deposito
Bancomer Cajero
$1625
f: 2781
h: 15:38
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2019-10-14 16:36:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-10-14 16:36:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2019-10-14 16:36:03
Me comunico con CP Aaron he indica que en 1 hora recibiremos estados de cuenta por lo que se le estaria confirmando mediante correo.
Raul Hernandez Gil 2019-10-14 16:35:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2019-10-14 16:34:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2019-10-14 16:34:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-10-14 16:34:18