Victor Lara

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Ticket No. 107337

TT107337 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Victor Lara
Celular 7773287941 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail victor.lara@gmail.cpm Proyecto MTCenter

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-10-11 19:10:23 Fecha Cierre 2019-10-11 19:28:06
Tiempo Respuesta 00:00:39 Tiempo Solución 0 00:17:04
Agente Creador Karen Marquez Fregoso Agente Cerro Karen Marquez Fregoso
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Karen Marquez Fregoso Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

USUARIO SOLICITA REGISTRO DE LECTORA
Archivos
Titulo Descripción
EVIENCIA REGSTRO DE LECTORA
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:28:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:28:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:28:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:27:57
REALIZO REGISTRO EN EJECUTABLE
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:27:53
-> Se adjunto el archivo EVIENCIA el cual se describe a continuación: REGSTRO DE LECTORA
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:27:37
NO DE SERIE 1606EPV07636
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:13:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:12:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso 2019-10-11 19:11:02

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