Gilberto Rios Gutierrez
TT107274 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-10-11 09:02:52 | Fecha Cierre | 2019-10-11 09:05:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:30 | Tiempo Solución | 0 00:02:26 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Clienta se comunica solicitado saber monto de deposito para el dia de hoy |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:05:48
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:05:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:05:48
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:05:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:05:43
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:05:43
Me comunico con CP Cinthia para verificar monto de deposito $2,937.15 por lo que le confirmo a usuaria y en un momento mas realiza el deposito
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:05:37
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:05:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:03:40
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:03:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:03:30
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:03:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:03:22
Raul Hernandez Gil
2019-10-11 09:03:22