Rocio Mendoza
TT107043 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-10-07 15:57:40 | Fecha Cierre | 2019-10-07 16:00:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 00:01:50 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que su punto de venta esta desactivado |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 16:00:09
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 16:00:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 16:00:09
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 16:00:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 16:00:04
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 16:00:04
Me comunico con CP Cintia comenta que ya esta activo se le informa a usuaria
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 15:59:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 15:59:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 15:59:15
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 15:59:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 15:59:09
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 15:59:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 15:58:19
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-10-07 15:58:19