Rocio Mendoza
TT107036 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Mendoza | ||
| Celular | 2828250665 | Teléfono Fijo | 2821235996 |
| mileniolapapeleria@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-10-07 14:25:21 | Fecha Cierre | 2019-10-07 14:56:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:10 | Tiempo Solución | 0 00:28:34 |
| Agente Creador | Alberto Garcia Nava | Agente Cerro | Alberto Garcia Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Alberto Garcia Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV se comunica indicando que no tiene su PV activo y realizo su deposito el 25 de septiembre
dposito 32.86 11:57 folio: 56249 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:56:05
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:56:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:56:05
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:56:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:55:59
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:55:59
se envia correo a CP Cynthia para notificar lo dicho por el PV.
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:28:51
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:28:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:28:26
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:28:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:28:20
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:28:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:27:31
Alberto Garcia Nava
2019-10-07 14:27:31