Leticia Jimenez Patoni
TT106962 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-10-04 17:06:12 | Fecha Cierre | 2019-10-04 17:13:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:13 | Tiempo Solución | 0 00:05:01 |
| Agente Creador | Marisol Cruz Ruiz | Agente Cerro | Marisol Cruz Ruiz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Marisol Cruz Ruiz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica pv PAPELERIA BARUCH indicando que el dia de hoy realizo su deposito correspondiente por:
$2,692 pesos Folio:424556 hora: 16:01pm Transferencia Bancomer cp. MARIA AMERICA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:13:26
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:13:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:13:26
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:13:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:13:17
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:13:17
LE INDICO A USUARIO LO MENCIONADO POR CONTADORA AMERICA ,MENCIONO QUE REVICE SU CORREO ELECTRONICO CON LA CONFIRMACION DE ENTERADA LA CONTADORA REFFERENTE A SU DEPOSITO AGRADECE Y CUELGA PROCEDO AL CIERRE DE REPORTE
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:13:11
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:13:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:10:06
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:10:06
se comunica pv PAPELERIA BARUCH indicando que el dia de hoy realizo su deposito correspondiente por:
$2,692 pesos
Folio:424556
hora: 16:01pm
Transferencia Bancomer
ME PONGO EN CONTACTO CON LA CP MARISOL PARA INFORMARLE DEL DEPOSITO DEL PV MENCIONA QUE YA TIENE CONOCIMIENTO DEL DEPOSITO Y QUE A PV LE MANDO UN CORREO DE CONFIRMACION
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:10:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:08:33
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:08:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:08:25
Marisol Cruz Ruiz
2019-10-04 17:08:25