Jose Jaime Coral Bautista
TT106941 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-10-04 10:03:52 | Fecha Cierre | 2019-10-04 10:07:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:02:08 |
| Agente Creador | Karen Marquez Fregoso | Agente Cerro | Karen Marquez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karen Marquez Fregoso | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USUARIO LLAMA PARA REPORTAR SU DEPÓSITO
BANCO: BANCOMER MONTO: $1,450.00 FOLIO: 5140 CP. CINTIA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:28
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:28
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:24
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:21
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:21
ME COMUNICO CON CP CINTIA ME VALIDA EL PAGO Y ME INDICA QUE EN UN RATO MÁS SE LE APLICARÁ
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:15
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:07:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:05:29
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:05:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:05:20
Karen Marquez Fregoso
2019-10-04 10:05:20