TICS | Ticket Energía Detalle

Karla Veronika Hu Blanco

Ticket No. 106749

TT106749 Operacion

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Karla Veronika Hu Blanco
Celular	9992196494	Teléfono Fijo	9994322921
E-mail	id_pedro@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-10-01 11:25:58	Fecha Cierre	2019-10-01 11:36:31
Tiempo Respuesta	00:09:11	Tiempo Solución	0 00:01:22
Agente Creador	Raul Hernandez Gil	Agente Cerro	Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Raul Hernandez Gil	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Cliente solicita saber información de reclutamiento para ser punto de venta

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Raul Hernandez Gil 2019-10-01 11:36:31

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Raul Hernandez Gil 2019-10-01 11:36:31

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Raul Hernandez Gil 2019-10-01 11:36:26

Por lo que se le confirma el envio de correo con contrato el dia 27 por lo que se verifica y se le indica toda la informacion cliente imprime contrato en transcurso de hoy para poder leerlo cualquier duda se comunicara con nosotros.

Raul Hernandez Gil 2019-10-01 11:36:22

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Raul Hernandez Gil 2019-10-01 11:35:20

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Raul Hernandez Gil 2019-10-01 11:35:16

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Raul Hernandez Gil 2019-10-01 11:35:09

Karla Veronika Hu Blanco

Ticket No. 106749

TT106749 Operacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente