TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 106677

TT106677 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-09-30 08:29:43	Fecha Cierre	2019-09-30 08:35:20
Tiempo Respuesta	00:01:25	Tiempo Solución	0 00:04:12
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Papeleria Baruch informa que no tiene sistema y realizo pago Monto: $331.00 Fecha y hora: 30/09/10 8:25am Folio: 191691 Bancomer CP America

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-09-30 08:35:20

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-09-30 08:35:20

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-09-30 08:35:14

Localizo al CP Aaron confirma deposito pero solicita se le envie la ficha, indico a cliente lo indicado
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-09-30 08:35:10

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-09-30 08:31:35

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-09-30 08:31:31

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-09-30 08:31:08

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 106677

TT106677 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente