TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 106571

TT106571 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jose Jaime Coral Bautista
Celular	3321673220	Teléfono Fijo	3331510686
E-mail	pape5432@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-09-26 08:58:14	Fecha Cierre	2019-09-26 09:01:55
Tiempo Respuesta	00:01:15	Tiempo Solución	0 00:02:26
Agente Creador	Marisol Cruz Ruiz	Agente Cerro	Marisol Cruz Ruiz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Marisol Cruz Ruiz	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

se comunica punto de venta papeleria y novedades coral indicando que requiere saber su monto a depositar CP CHINTHIA

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Marisol Cruz Ruiz 2019-09-26 09:01:55

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Marisol Cruz Ruiz 2019-09-26 09:01:55

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Marisol Cruz Ruiz 2019-09-26 09:01:45

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Marisol Cruz Ruiz 2019-09-26 09:01:36

ME PONGO EN CONTACTO CON CONTADORA CINTHIA YA QUE PV PAPELERIA Y NOVEDADES CORAL DESEA SABER SU MONTO A DEPOSITAR, ME INDICA CONTADORA QUE SON $4627.40 LE INDICO LA INFORMACION A PV Y MENCIONA QUE EN UN RATO MAS DEPOSITA PROCEDO AL CIERRE DE REPORTE

Marisol Cruz Ruiz 2019-09-26 09:01:30

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Marisol Cruz Ruiz 2019-09-26 08:59:37

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Marisol Cruz Ruiz 2019-09-26 08:59:29

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 106571

TT106571 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente