Lidia Aurora Perez Orozco
TT10643 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicaci??n
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lidia Aurora Perez Orozco | ||
| Celular | 8441187096 | Teléfono Fijo | 8444355706 |
| lilyperez_18@yahoo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-03 08:56:07 | Fecha Cierre | 2015-07-03 09:03:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 00:05:53 |
| Agente Creador | Juan Pablo Reyes Flores | Agente Cerro | Juan Pablo Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Mis Lepes Lidia Aurora Perez Orozco de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: al momento de intentar ingresar le arroje el mensaje "El navegador no es compatible con esta parte de la aplicacion" por lo que solicita apoyo. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Juan Pablo Reyes Flores
2015-07-03 09:03:42
Juan Pablo Reyes Flores
2015-07-03 09:03:42
Se solicita conexion teamviewer se realizan cambios en la configuracion del equipo ya que la aplicacion la estaban abriendo con Google Chrome, se deja en Internet Explorer el link en favoritos y ademas se coloca como pagina de inicio, se verifica pueda ingresar por lo que se procede al cierre del reporte.
Juan Pablo Reyes Flores
2015-07-03 09:03:38
Juan Pablo Reyes Flores
2015-07-03 09:03:38