Gilberto Rios Gutierrez
TT106401 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-09-23 09:27:26 | Fecha Cierre | 2019-09-23 09:29:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:00:49 |
| Agente Creador | Karen Marquez Fregoso | Agente Cerro | Karen Marquez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karen Marquez Fregoso | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USUARIA SE COMUNICA PARA SABER SU MONTO A DEPOSITAR. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:29:29
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:29:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:29:29
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:29:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:29:25
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:29:25
ME COMUNICO CON CP CINTIA Y ME INFORMA QUE EL MONTO ES POR $4,611.73. LE INFORMO A USUARIA
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:29:21
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:29:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:28:55
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:28:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:28:49
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:28:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:28:40
Karen Marquez Fregoso
2019-09-23 09:28:40