TICS | Ticket Energía Detalle

Gabriela Nuncio

Ticket No. 106260

TT106260 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gabriela Nuncio
Celular	8443098619	Teléfono Fijo	8445862086
E-mail	love.forever1919@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-09-18 17:16:58	Fecha Cierre	2019-09-18 17:20:23
Tiempo Respuesta	00:00:44	Tiempo Solución	0 00:02:41
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Comenta que todavia no activa su punto de venta la CP Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 17:20:23

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 17:20:23

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 17:20:19

Me comunico con CP Cintia y activa el pv se valida con usuaria

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 17:20:15

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 17:20:09

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 17:20:03

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-18 17:17:42

Gabriela Nuncio

Ticket No. 106260

TT106260 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente