Gabriela Nuncio
TT106256 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-09-18 16:24:51 | Fecha Cierre | 2019-09-18 16:32:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:06:14 |
| Agente Creador | Karen Marquez Fregoso | Agente Cerro | Karen Marquez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karen Marquez Fregoso | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| HSBC
15:35 $13,022.75 FOLIO: 0153502 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:32:07
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:32:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:32:07
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:32:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:31:54
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:31:54
ME comunico CON CP CNTIA ME VALIDA EL PAGO Y ME INFORMA QUE ACTIVARÁ EN BREVE EL PV
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:31:48
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:31:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:28:05
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:28:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:26:11
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:26:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:25:53
Karen Marquez Fregoso
2019-09-18 16:25:53