Eduardo Martinez Alta
TT105975 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-09-11 13:13:03 | Fecha Cierre | 2019-09-11 13:16:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:30 | Tiempo Solución | 0 00:01:59 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV para notificar su depósito.
Monto: $11,000.00 Hora y fecha: 8:53 am 11 septiembre Banco: Bancomer Depósito |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-09-11 13:16:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-09-11 13:16:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-09-11 13:16:27
Me comunico con contadora quien indica que lo checará y le notificará al PV por correo, le informo al PV.
Gloria Gomez Valdez
2019-09-11 13:16:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2019-09-11 13:15:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2019-09-11 13:15:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-09-11 13:14:33