Silvia Sanchez Martinez

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Ticket No. 105963

TT105963 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Silvia Sanchez Martinez
Celular 4776052632 Teléfono Fijo 4774350091
E-mail ss0754187@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-09-11 12:04:04 Fecha Cierre 2019-09-11 12:11:09
Tiempo Respuesta 00:02:57 Tiempo Solución 0 00:04:08
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el pv Abarrotes y Ferreteria BODEGUI, informando que realizo 2 depositos
1° deposito
Monto: $800.00
Fecha y hora:10/09/19 a las 12:48pm
Folio: 3035
Bancomer

2° deposito:
Monto: $1,500.00
Fecha: 11/09/19 a las 11:15am
Folio: 4268
Bancomer
CP Aaron
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-09-11 12:11:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-09-11 12:11:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-09-11 12:11:06
Contacto al CP informa que el cliente sigue teniendo un Saldo pendiente de $395.27 por las ventas de ayer.
solicita se transfiera la llamada
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-09-11 12:11:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-09-11 12:07:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-09-11 12:07:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-09-11 12:07:01

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