Jose Jaime Coral Bautista
TT105860 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-09-09 13:35:34 | Fecha Cierre | 2019-09-09 16:21:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 02:45:18 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando su depósito:
C.P Cintia $1053 Bancomer a las 13:29 de hoy folio 0375 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-09-09 16:21:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-09-09 16:21:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-09-09 16:21:51
Se recibe correo por parte de contadora Cintia indicando que ya aplicó el depósito por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-09-09 16:21:44
Se le envía la información a la la C.P. Cintia ya que no tomó llamadas
quedo en espera de confirmación
Susan Michel Suarez Morales
2019-09-09 13:39:47
quedo en espera de confirmación
Susan Michel Suarez Morales
2019-09-09 13:39:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-09-09 13:36:43
Susan Michel Suarez Morales
2019-09-09 13:36:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-09-09 13:36:38
Susan Michel Suarez Morales
2019-09-09 13:36:38