Gilberto Rios Gutierrez
TT105765 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-09-06 09:33:13 | Fecha Cierre | 2019-09-06 10:17:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:30 | Tiempo Solución | 0 00:44:03 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica para saber su monto a para
CP, Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-09-06 10:17:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-09-06 10:17:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-09-06 10:17:41
Contadora indica que el monto a depositar es por 8859.18, se le indica al PV y se procede al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-09-06 10:17:37
Se mando correo a CP. Cintia solicitando deposito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 10:04:14
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 10:04:14
Se le menciona esto a PV se le pide de favor se comunique mas tarde para que en este se mande correo a CP. Cintia y se solicite monto a depositar esta de acuerdo y se dio numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 10:01:45
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 10:01:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 09:59:58
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 09:59:58
Se realiza llamada a CP. Cintia y no se tiene exito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 09:59:54
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 09:59:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 09:58:57
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 09:58:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 09:33:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-09-06 09:33:43