TICS | Ticket Energía Detalle

Gabriela Torres

Ticket No. 105533

TT105533 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gabriela Torres
Celular	4773198602	Teléfono Fijo	4773308306
E-mail	gabrielatorresarias@yahoo.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-09-03 09:34:39	Fecha Cierre	2019-09-03 13:12:06
Tiempo Respuesta	00:01:35	Tiempo Solución	0 03:35:52
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito de 5600.37 pesos hoy a las 9:27 AM folio 54797

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-03 13:12:06

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-03 13:12:06

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-03 13:12:02

Se duplico reporte ya que al momento de generarlo se reaalizo doble click se procede al cierre del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-03 13:11:59

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-03 13:11:18

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-03 13:11:14

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-09-03 09:36:14

Gabriela Torres

Ticket No. 105533

TT105533 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente