BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ

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Ticket No. 105397

TT105397 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4493293334
E-mail TAVERA_JUAREZ@OUTLOOK.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-08-29 16:35:02 Fecha Cierre 2019-08-29 16:37:55
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:01:39
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando reportar su depósito con el C.P. Aarón:
$200
Bancomer
1:53pm
8597
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2019-08-29 16:37:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-08-29 16:37:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2019-08-29 16:37:52
Me comunico con contador quien comenta que con esta información toma en cuenta el depósito.
Se le indica a usuario y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales 2019-08-29 16:37:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2019-08-29 16:36:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2019-08-29 16:36:16

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