FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT105318 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-08-28 14:30:49 | Fecha Cierre | 2019-08-28 17:11:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 02:39:22 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| FARMACIA SAN ANGEL, se comunica para reportar deposito
Monto: $ 300.00 Fecha y hora: 28/08/19 a las 12:56pm Folio: 3872 Bancomer CP Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 17:11:35
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 17:11:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 17:11:35
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 17:11:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 17:11:32
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 17:11:32
CP Cintia envia correo confirmando deposito
SE CIERRA TTT
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 17:11:28
SE CIERRA TTT
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 17:11:28
Comparto num reporte al cliente, la CP se encuentra en hr de comida.
Se envía correo a la CP Cintia notificando el deposito, en espera de respuesta
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 14:38:47
Se envía correo a la CP Cintia notificando el deposito, en espera de respuesta
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 14:38:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 14:34:15
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 14:34:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 14:33:41
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 14:33:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 14:32:13
Diana Vicente Dominguez
2019-08-28 14:32:13