Martha Patricia Medina
TT105259 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Medina | ||
| Celular | 4492141238 | Teléfono Fijo | 4491986304 |
| hardtavo980@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-08-27 12:47:50 | Fecha Cierre | 2019-08-27 15:30:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:29 | Tiempo Solución | 0 02:42:24 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica para saber su monto a depositar
CP. Aaron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:30:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:30:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:30:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:30:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:30:39
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:30:39
Se recibe llamada de PV y se le da su deposito a favor
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:30:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:30:27
Se recibe correo por CP, Aaron Saludos Héctor.
PAPELERIA DE PAO
Su depósito es exitoso.
Su SALDO A FAVOR es de -$85.32
PV ACTIVADO
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:29:59
PAPELERIA DE PAO
Su depósito es exitoso.
Su SALDO A FAVOR es de -$85.32
PV ACTIVADO
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 15:29:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 14:48:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 14:48:02
Se mando correo solicitando monto a depositar de usuario
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 14:47:58
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 14:47:58
reporta deposito, pero no es la cantidad de su reporte de ventas, solicita saber cuanto le resta de su monto a depositar
$2500
0115617
CP. Aaron
se le indica que se mandara correo solicitando su diferencia de pago
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 12:57:10
$2500
0115617
CP. Aaron
se le indica que se mandara correo solicitando su diferencia de pago
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 12:57:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 12:51:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 12:51:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 12:48:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 12:48:19