Gilberto Rios Gutierrez
TT105232 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-08-27 09:53:53 | Fecha Cierre | 2019-08-27 10:45:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:50:15 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica nuevamente para su monto a pagar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:45:26
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:45:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:45:26
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:45:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:45:23
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:45:23
Se marca a usuario y se le indica monto a depositar
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:45:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:45:19
Se recibe correo de cp con monto de $6754
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:44:57
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:44:57
Se mando correo a CP. Cintia solicitando monto a depositar
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:13:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:13:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:00:00
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 10:00:00
se le marca a CP. Cintia y no se tiene aun exito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 09:59:56
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 09:59:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 09:59:23
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 09:59:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 09:55:11
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-27 09:55:11