Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 105190

TT105190 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-08-26 13:49:42 Fecha Cierre 2019-08-26 17:05:12
Tiempo Respuesta 00:02:10 Tiempo Solución 0 03:13:20
Agente Creador Marisol Cruz Ruiz Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

DEPOSITO. $7450
_11_53
FOLIO_ 2299
BANCOMER
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-26 17:05:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-26 17:05:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-26 17:05:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-26 17:05:04
Se envia correo a CP Cintia y se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-26 17:04:54
-> La asignación de: Marisol Cruz Ruiz cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez
Gloria Gomez Valdez 2019-08-26 16:41:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-26 13:52:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-26 13:51:52

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