VICTOR HERNANDEZ REYNOSO
TT104976 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | VICTOR HERNANDEZ REYNOSO | ||
| Celular | 4772231176 | Teléfono Fijo | 4772231176 |
| victor.nas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-08-21 09:25:09 | Fecha Cierre | 2019-08-21 09:34:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:07:55 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| reporta deposito
$1245.92 4457506 santander CP. Aaron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:33
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:33
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:29
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:25
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:25
Me comunico con CP. Aaron y me comenta que ya vio su correo de su deposito, pero se tarda por que de los dos pvs que manda su deposito de los 2 por lo cual no sabe le monto de cada uno solicita se le transfiera con el titular para platicarlo con el
se transfiere
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:22
se transfiere
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:34:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:27:06
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:27:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:26:38
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-08-21 09:26:38