Silvia Gabriela Amaya Ku
TT104789 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Silvia Gabriela Amaya Ku | ||
| Celular | 9999170050 | Teléfono Fijo | 9999491945 |
| GABIDEMI14MAR@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-08-16 14:12:47 | Fecha Cierre | 2019-08-16 14:20:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:05:58 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| HSBC
$952 fol: 2000 hora: 14:00 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:20:13
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:20:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:20:13
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:20:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:19:59
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:19:59
Se envia correo a cta esperando de su pronta respuesta de deposito.
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:19:55
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:19:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:14:31
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:14:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:14:22
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:14:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:14:15
Raul Hernandez Gil
2019-08-16 14:14:15