Gilberto Rios Gutierrez
TT104680 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-08-15 09:11:02 | Fecha Cierre | 2019-08-15 11:59:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:34 | Tiempo Solución | 0 02:48:22 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Administrador TICS IUSA |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Farmacia Ana Rosa solicita monto
$115.22 CP Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:59:58
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:59:58
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:59:58
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:59:58
Ticket: Cerrado paso a: Concluido
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:59:48
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:59:48
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:44:17
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:44:17
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:44:17
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:44:17
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:44:05
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:44:05
Ticket: Cerrado paso a: Abierto
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:43:38
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:43:38
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:33:41
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:33:41
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:33:41
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:33:41
Ticket: Cerrado paso a: Abierto
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:33:10
Administrador TICS IUSA
2019-08-15 11:33:10
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:13:25
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:13:25
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:13:25
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:13:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:13:21
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:13:21
CP Cintia informa que el monto es de $115.22 , notifico a la cliente
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:13:15
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:13:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:12:48
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:12:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:12:45
Diana Vicente Dominguez
2019-08-15 09:12:45