Jose Raul Chim
TT10458 El navegador que esta utilizando no es compatible
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Raul Chim | ||
| Celular | 9979716729 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jose86_raul25@Outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-06-26 09:37:08 | Fecha Cierre | 2015-06-26 09:41:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:03:27 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Tienda La Gloria Jose Raul Chin de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: al ingresar a la aplicacion le arroja el siguiente mensaje El navegador que esta utilizando no es compatible con la aplicacion |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas
2015-06-26 09:41:55
Elizabeth Garcia Rojas
2015-06-26 09:41:55
Se le solicita acseso via Team Viewer se ingresa a configuracion de vista de compatibilidad se agrega sitio, se verifica que el PV puede ingresar a la aplicacion sin problema se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas
2015-06-26 09:41:51
Elizabeth Garcia Rojas
2015-06-26 09:41:51