Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 104537

TT104537 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-08-13 09:13:06 Fecha Cierre 2019-08-13 09:16:40
Tiempo Respuesta 00:00:53 Tiempo Solución 0 00:02:41
Agente Creador Marisol Cruz Ruiz Agente Cerro Marisol Cruz Ruiz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica PV para saber de cuanto es el monto que debe depositar
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-13 09:16:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-13 09:16:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-13 09:16:27
me comunico con CP para solicitar el monto a depositar del PV.
CP indica que la cantidad es de 143.40
procedo a informarle al PV.
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-13 09:16:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-13 09:14:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-13 09:14:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-08-13 09:13:59