TICS | Ticket Energía Detalle

Nahum Castellanos Morales

Ticket No. 104317

TT104317 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Nahum Castellanos Morales
Celular	9515715145	Teléfono Fijo	9512725242
E-mail	YLECH26@OUTLOOK.COM	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-08-08 12:53:35	Fecha Cierre	2019-08-08 12:56:22
Tiempo Respuesta	00:01:03	Tiempo Solución	0 00:01:44
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

ABARROTES Y VINATERIA AMY reporta deposito para que se active el sistema Monto: $560.28 Fecha: 08/08/19 a las 9:40am Folio: 109881 Banco: Banamex CP Marisol

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-08-08 12:56:22

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-08-08 12:56:22

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-08-08 12:56:18

Contacto a la CP Marisol informa que ya esta activo el pv
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-08-08 12:56:16

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-08-08 12:54:52

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-08-08 12:54:47

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-08-08 12:54:38

Nahum Castellanos Morales

Ticket No. 104317

TT104317 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente