MARICELA GONZALEZ BECERRIL
TT10431 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARICELA GONZALEZ BECERRIL | ||
| Celular | 7121306565 | Teléfono Fijo | 7121114001 |
| LACERIMA_65@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-06-25 12:17:56 | Fecha Cierre | 2015-06-25 12:23:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:23 | Tiempo Solución | 0 00:04:32 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES FERNANDA MARICELA GONZALEZ BECERRIL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que ya efectuó su deposito de 504.80 en bancomer |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2015-06-25 12:23:51
Anabel Hernandez Mejia
2015-06-25 12:23:51
Se visualiza en autogestion que ya esta desbloqueada se procede a dar cierre del reporte
Anabel Hernandez Mejia
2015-06-25 12:21:07
Anabel Hernandez Mejia
2015-06-25 12:21:07
se le marca a la contadora y se le indica el deposito , indica que ya la desbloqueo y que apague su equipo y lo vuelva a encender
Anabel Hernandez Mejia
2015-06-25 12:20:15
Anabel Hernandez Mejia
2015-06-25 12:20:15