Leticia Jimenez Patoni

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Ticket No. 104197

TT104197 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-08-06 17:16:33 Fecha Cierre 2019-08-06 18:25:31
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 01:07:41
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito 5000 pesos folio 351636
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-06 18:25:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-06 18:25:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-06 18:25:28
se recibe correo de CP America confirmando deposito
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-06 18:25:24
me comunico con CP America sin exito, se envia correo con informacion de deposito
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-06 17:28:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-06 17:18:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-06 17:18:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-08-06 17:17:50

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