SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO

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Ticket No. 104140

TT104140 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO
Celular 4772735457 Teléfono Fijo 4776769630
E-mail megamart3@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-08-06 08:19:52 Fecha Cierre 2019-08-06 08:28:02
Tiempo Respuesta 00:02:54 Tiempo Solución 0 00:05:16
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

ABARROTES CHAGO indica que deposito
Monto: 17, 790.00
Fecha y hora: 05/08/19 a las 2:00pm
HSBC
CP Aaron Martinez

MEGA MART
Monto: $27,800
Fecha y hora: 05/08/19 a las 2:00pm
HSBC
CP Aaron

ABARROTES MUÑEZ
solicita monto a depositar


Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-08-06 08:28:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-08-06 08:28:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-08-06 08:27:58
ABARROTES MUÑEZ adeuda $25,056. el pv ABARROTES CHAGO, MEGA MART están sin adeudo pero solicita se realiza el pago de Muñez
Informo al cliente
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-08-06 08:27:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-08-06 08:24:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-08-06 08:24:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-08-06 08:22:46

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