TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 104099

TT104099 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jose Jaime Coral Bautista
Celular	3321673220	Teléfono Fijo	3331510686
E-mail	pape5432@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-08-05 12:15:18	Fecha Cierre	2019-08-05 12:17:41
Tiempo Respuesta	00:00:50	Tiempo Solución	0 00:01:33
Agente Creador	Susan Michel Suarez Morales	Agente Cerro	Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Susan Michel Suarez Morales	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando monto a depositar con la C.P. Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Susan Michel Suarez Morales 2019-08-05 12:17:41

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-08-05 12:17:41

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Susan Michel Suarez Morales 2019-08-05 12:17:38

Me indica la contadora que el monto es por $2,615.51
Se le indica a usuario y queda de acuerdo

Susan Michel Suarez Morales 2019-08-05 12:17:31

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Susan Michel Suarez Morales 2019-08-05 12:16:24

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Susan Michel Suarez Morales 2019-08-05 12:16:21

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Susan Michel Suarez Morales 2019-08-05 12:16:08

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 104099

TT104099 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente