TICS | Ticket iBE Detalle

Gustavo Colin

Dirección

Delegación /Municipio	Puebla	Colonia:	La Paz "A"
Calle y Numero:	27 sur numero 107	Estado:	Puebla

Información Adicional

No. de Serie	N/P
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-03 17:27:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-03 17:27:29

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-03 17:27:25

con el apoyo de Susana y de Roberto me indican que se sigue trabajando en la aplicación me indican que le sugiera a usuario que se mantenga al tanto de la app. Le comento procederé al cierre de reporte

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-03 17:27:19

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-03 17:25:18

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-03 17:25:12

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Cristo Jhoana Segundo Padron 2018-09-03 17:24:16

Contacto	Gustavo Colin	Institución	N/P
Celular	2227936445	Teléfono Fijo	2227535479
E-mail	gustavo.colin@mundobeed.org	Proyecto	Diconsa

Llamada	Asistencia	Producto	Scanner
No. Dispositivo Movil	N/P	No. Scanner	NO

Fecha Creación	2018-09-03 17:15:56	Fecha Cierre	2018-09-03 17:27:29
Tiempo Respuesta	00:08:20	Tiempo Solución	2658 06:23:54
Agente Creador	Cristo Jhoana Segundo Padron	Agente Cerro	Cristo Jhoana Segundo Padron
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Gustavo Colin

Ticket No. 89999

TT89999 Scanner no funciona, no prende El laser

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

Dirección

Información Adicional

Seguimientos