Teresa Zayat

Ticket No. 86869

TT86869 Scanner no funciona, no prende El laser

100% Mexico

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Teresa Zayat Institución np
Celular 5552519446 Teléfono Fijo 5552169142
E-mail zayattere@gmail.com Proyecto Diconsa

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Scanner
No. Dispositivo Movil NP No. Scanner NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2018-06-13 09:54:08 Fecha Cierre 2018-06-13 13:00:46
Tiempo Respuesta 00:06:32 Tiempo Solución 2446 06:29:51
Agente Creador Norma Salinas Cruz Agente Cerro Norma Salinas Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Norma Salinas Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Requiere información de una clínica donde se puede realizar el estudio. indica que vive en la C.D de México
Dirección
Delegación /Municipio Huixquilucan Colonia: Lomas de Tecamachalco Seccion Cumbres
Calle y Numero: Conocido Estado: Mexico
Información Adicional
No. de Serie NP
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz 2018-06-13 13:00:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz 2018-06-13 13:00:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz 2018-06-13 13:00:40
Me pongo en contacto con la usuaria el cual se le proporciona los datos de la clinica (Clínica Naval Cuemanco – SEMAR Calz. del Hueso 7700, Ignacio Chávez México México 14339 tel. 015556246500. y se le indica que en el hospital español también esta registrado como centro de atención ibreast. se le indica que ellos le indicaran el proceso de acuerdo a su sistema. se concluye el tt
Norma Salinas Cruz 2018-06-13 13:00:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz 2018-06-13 10:01:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz 2018-06-13 10:00:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz 2018-06-13 10:00:40