Teresa Zayat
TT86869 Scanner no funciona, no prende El laser
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Teresa Zayat | Institución | np |
| Celular | 5552519446 | Teléfono Fijo | 5552169142 |
| zayattere@gmail.com | Proyecto | Diconsa |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Scanner |
| No. Dispositivo Movil | NP | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2018-06-13 09:54:08 | Fecha Cierre | 2018-06-13 13:00:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:32 | Tiempo Solución | 2742 06:02:43 |
| Agente Creador | Norma Salinas Cruz | Agente Cerro | Norma Salinas Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Salinas Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere información de una clínica donde se puede realizar el estudio. indica que vive en la C.D de México |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 13:00:46
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 13:00:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 13:00:46
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 13:00:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 13:00:40
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 13:00:40
Me pongo en contacto con la usuaria el cual se le proporciona los datos de la clinica (Clínica Naval Cuemanco – SEMAR Calz. del Hueso 7700, Ignacio Chávez México México 14339 tel. 015556246500. y se le indica que en el hospital español también esta registrado como centro de atención ibreast. se le indica que ellos le indicaran el proceso de acuerdo a su sistema. se concluye el tt
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 13:00:12
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 13:00:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 10:01:00
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 10:01:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 10:00:55
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 10:00:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 10:00:40
Norma Salinas Cruz
2018-06-13 10:00:40