Dr. Estrella Hernández

Ticket No. 266669

TT266669 Informacion Instituciones

70% Ciudad de M�xico

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dr. Estrella Hernández Institución PDE
Celular 5545632200 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto PDE

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Software
No. Dispositivo Movil PDE #4 No. Scanner NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-11 08:44:58 Fecha Cierre Pendiente
Tiempo Respuesta 00:04:52 Tiempo Solución 102 03:23:21
Agente Creador Lizeth Marcela Lopez Mendiola Agente Cerro Pendiente
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Matthew Campisi Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la Dra. Estrella mencionando que tuvo u problema con la App, al momento de cargar la información en el reporte aparece una edad diferente a la captura del registro
Dirección
Delegación /Municipio Cuauht�moc Colonia: Cuauht�moc
Calle y Numero: NP Estado: Ciudad de M�xico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
tamaulipas 8
Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2025-02-13 08:15:41
Se genera el numero de reporte en jira CS-604
Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-11 08:55:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-11 08:50:18
Se agrego el Area resolutiva: Mik
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-11 08:50:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-11-11 08:49:50