TICS | Ticket iBE Detalle

Katia Lizeth González Ruíz

Dirección

Delegación /Municipio	Tlaxcala	Colonia:	Tlaxcala Centro
Calle y Numero:	SN	Estado:	Tlaxcala

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Sonia Suarez 2024-07-15 13:34:25

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sonia Suarez 2024-07-15 13:34:25

Se cambio el Area resolutiva Dra Estrella a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Envio de evidencias a Area accion: Validacion para cierre

Sonia Suarez 2024-07-15 13:34:17

No hemos recibido evidencia por lo que se procede al cierre

Sonia Suarez 2024-07-15 13:34:12

En espera de evidencias

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-06-21 17:23:28

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-06-21 17:23:19

Se agrego el Area resolutiva: Dra Estrella
Se agrego Area accion: Envio de evidencias

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-06-21 17:23:15

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-06-21 17:22:55

Contacto	Katia Lizeth González Ruíz	Institución	PDE
Celular	2411146515	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pasteje@gmail.com	Proyecto	PDE

Llamada	Incidente	Producto	Software
No. Dispositivo Movil	0	No. Scanner	NO

Fecha Creación	2024-06-21 17:16:37	Fecha Cierre	2024-07-15 13:34:25
Tiempo Respuesta	00:06:18	Tiempo Solución	378 16:52:49
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Sonia Suarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Katia Lizeth González Ruíz

Ticket No. 247793

TT247793 Duplicidad de informacion

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