TICS | Ticket iBE Detalle

Diana Ivette Miranda Luevanos

Delegación /Municipio	San Luis Potos�	Colonia:	Santa Rosal�a
Calle y Numero:	Ministerio de Justicia 162	Estado:	San Luis Potos�

No. de Serie
Factura		Remision

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-21 10:57:40

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-21 10:57:40

Se le comenta que tome el tutorial para que pueda realizar los escaneos, comenta que ya pudo realizarlos

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-21 10:57:34

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-21 10:32:19

Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-21 10:27:40

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-09-21 10:25:39

Contacto	Diana Ivette Miranda Luevanos	Institución	PDE
Celular	4448588018	Teléfono Fijo	5513106153
E-mail	saurotqro01@gmail.com	Proyecto	Saurot Comercial

Llamada	Incidente	Producto	Software
No. Dispositivo Movil	0	No. Scanner	NO

Fecha Creación	2023-09-21 10:21:09	Fecha Cierre	2023-09-21 10:57:40
Tiempo Respuesta	00:04:30	Tiempo Solución	815 12:13:50
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A