Luisa Saldaña

Ticket No. 226553

TT226553 Informacion compra

100% Ciudad de M�xico

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luisa Saldaña Institución PDE
Celular 5641585805 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail silab2006@hotmail.com Proyecto PDE

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asistencia
No. Dispositivo Movil 0 No. Scanner NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-14 12:45:18 Fecha Cierre 2023-11-14 12:53:30
Tiempo Respuesta 00:01:59 Tiempo Solución 610 10:54:51
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria para poder tomar informaciion del equipo Ibreast
SILAB
Dirección
Delegación /Municipio Tlalpan Colonia: San Pedro M�rtir
Calle y Numero: Huexatitla 123 Estado: Ciudad de M�xico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-14 12:53:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-14 12:53:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-14 12:53:20
Me comunico con Dr Varela y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-14 12:53:13
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-14 12:52:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-14 12:52:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-14 12:47:17