Juan Jose Goroztizaga Lezama
TT178087 Actualizacion de sistema
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Jose Goroztizaga Lezama | Institución | GOROSTIZAGA C. DE LA MUJER |
| Celular | 5539002087 | Teléfono Fijo | 5552506358 |
| dr.goros@gmail.com | Proyecto | Goroztizaga |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Software |
| No. Dispositivo Movil | NP | No. Scanner | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-14 17:26:59 | Fecha Cierre | 2022-02-15 06:06:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 1234 23:07:05 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe whatsapp del Dr Varela comenta que el proyecto Goroztizaga cuenta con estudio ubicados en New York y pide apoyo para que se cambien a la Ciudad de Mexico.
|
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:06:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:06:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:06:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:06:46
comentan que ya se actualizaron, se valida big data ya se movieron
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:06:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:06:37
-> Se adjunto el archivo evidencia de Big Data el cual se describe a continuación: evidencia de Big Data
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:05:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:05:38
Se le pide apoyo a soporte de la India por whatsapp
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:02:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-15 06:02:47
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Captura
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-14 17:29:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-14 17:29:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-14 17:27:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-14 17:27:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-14 17:27:50
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-14 17:27:50